2月收到来自美国客户Joel邮件反馈，之前从别处购买了地缸过滤仓毛刷。收到后每箱尺寸和标签尺寸不一样。标签尺寸是50条/箱，经过清点后发现从45条/箱-55条/箱，给Joel他们清点工作带来很大困扰。而且由于运费问题，供应商不答应补货，这给Joel造成很大的困扰，Joel问我们是否能做到包装数量精准，标识清楚。

我们的客服Mary很快回复呢Joel。Mary了解到Joel需要的地缸过滤仓毛刷尺寸，因为涉及的规格有3种，每个规格对应的数量也不同，所以会出现上面的情况。但是我们amthar刷业在生产之前会将每箱对应装的地缸过滤仓毛刷数量和规格做好标签，包装工人需要按照要求装箱。当天生产部需要交仓，仓库人员和包装人员清点数量，确认无误后签字，所以给客户的数量是精准，所以不需要担心。Joel回复说我们程序严谨，相信不会再出现之前的情况，并希望我们可以给她寄3条不同规格的地缸过滤仓毛刷样品，2天后我们将样品寄出。

3天后Joel收到了地缸过滤仓毛刷样品对品质很满意，并下了3个规格，合计1万条订单。我们按照及时交货，1个月后客户反馈收到了货物，并且每箱数量精准，总数也对。这次Joel需要再订购2万条。