2018年7月，来自巴西的Andrew写邮件告诉我们他有一个机场项目是需要更换扶梯上的毛刷。项目是从5月开始的，刚开始他从中国的一家毛刷厂拿了一小批货。可是他看到货的时候却发现超过8成毛刷的飞毛效果都不太好。他说：“用这样的毛刷和别人谈项目，不就等于搬起石头砸自己的脚吗。我特意在网上搜了些专门做扶梯上的毛刷的公司，看到你们amthar这个品牌，觉得你们一定有能力帮我解决问题。”

针对客人提出的飞毛效果问题，我们人员在3分钟内把正在包装的一些货物图片拍给了Andrew来展示我们的毛刷的飞毛效果。另外我们还提供了扶梯上的毛刷样品，并在讨论付款方式的时候向客人承诺一旦毛刷飞毛出现任何问题，对方收到货后可拒付尾款。这使得客人对我们的产品更有信心了。专业是从细微之处体现的，amthar就是用心做好每一条毛刷的。

客人收到货的当天，立马安排支付了尾款。并发来邮件称：“你们amthar果然说得出做得到，看来以后其它扶梯上的毛刷的项目也不用找别人了，找你们amthar就行了。”